Norton AntiVirus Plus | 1 enheter | 1 år | Nordisk licens 2026

När du köper produkten från Vaktra får du en digital licens för 12 månader. Kort efter köpet skickar vi ett e-postmeddelande med instruktioner för hur du kommer åt din produktnyckel på vår webbplats. Ingen fysisk produkt skickas.

Så installerar du Norton på PC eller Mac

1. Besök norton.com/setup.
2. Ange din 25 tecken långa produktnyckel och klicka på Nästa. Nyckeln består av bokstäver och siffror.
3. Ange din e-postadress och klicka på Nästa.
4. Logga in på ditt Norton-konto med lösenord eller med en kod som skickas till din e-postadress. Om du inte har ett konto väljer du Skapa konto och följer anvisningarna.
5. Ange dina kortuppgifter för att slutföra aktiveringen. Detta krävs för denna licens. Klicka sedan på Aktivera prenumeration eller. Förnyelsen hjälper dig att behålla skyddet efter 12 månader – läs mer under ”Automatisk förnyelse och återbetalning”.
6. Läs Licens- och serviceavtalet och klicka på Godkänn och ladda ned.
7. Öppna den nedladdade installationsfilen. Välj Kör eller Spara om du får frågan och följ anvisningarna på skärmen.
8. Klicka på Installera Norton 360 när alternativet visas. Produkten installeras och aktiveras automatiskt, och du kan sedan se enhetens skyddsstatus.

Om du får meddelandet ”Ogiltig produktnyckel”

Kontrollera att du har angett alla bokstäver och siffror korrekt, utan extra mellanslag. Kontrollera också att nyckeln gäller den produkt du försöker aktivera. Behöver du hjälp är du välkommen att kontakta Vaktras kundsupport.

Med automatisk förnyelse slipper du hålla reda på när dina 12 månader löper ut. Det hjälper dig att undvika avbrott i ditt skydd och de tjänster som ingår, exempelvis Norton Cloud Backup.

Vid förnyelsen debiterar Norton ditt registrerade kort enligt sitt då gällande förnyelsepris. Du hittar ditt kommande debiteringsdatum i ditt Norton-konto. Förnyelsen och betalningen hanteras av Norton, inte av Vaktra.

Vill du hellre förnya själv?

Det är enkelt att stänga av automatisk förnyelse, och du kan göra det direkt efter att du har aktiverat din licens. Din betalda licens gäller fortfarande under hela perioden på 12 månader.

Om du inte vill förnya direkt hos Norton kan du även köpa en ny licens på Vaktras webbplats inför nästa period. Välj en licens som passar din produkt och följ anvisningarna för aktivering.

Tänk på att du då själv behöver ordna fortsatt skydd i tid. Om du glömmer det kan skyddet och tjänsterna upphöra när licensen löper ut. Att behålla automatisk förnyelse är därför ett smidigt sätt att undvika oavsiktliga avbrott.

Så stänger du av förnyelsen:

1. Logga in på ditt Norton-konto.
2. Gå till Mitt konto → Mina prenumerationer (My Account → My Subscriptions).
3. Välj Avbryt prenumerationsförnyelse (Cancel Subscription Renewal) eller Hantera förnyelse (Manage Renewal).
4. Följ anvisningarna tills du får en bekräftelse.

Stäng av förnyelsen före det debiteringsdatum som visas i ditt konto för att undvika en automatisk debitering.

Ångrat förnyelsen? 60 dagars pengarna tillbaka-garanti

Om din årliga prenumeration förnyas automatiskt och du ångrar förnyelsen kan du kontakta Nortons kundsupport och begära full återbetalning enligt Nortons 60-dagars pengarna tillbaka-garanti. Begäran måste tas emot inom 60 dagar från förnyelsens köpdatum, enligt Nortons gällande villkor. Återbetalningen hanteras av Norton, inte av Vaktra.

Virus Protection Promise – Extra trygghet med Norton

OBS! Virus Protection Promise är en tjänst som erbjuds och administreras av Norton, inte av Vaktra.

Tjänsten innebär att Nortons säkerhetsexperter hjälper dig att ta bort virus från din enhet. Om Norton inte lyckas ta bort viruset kan du ha rätt till återbetalning av din Norton-prenumeration, under förutsättning att Nortons villkor är uppfyllda.

Viktigt att känna till:

• Virus Protection Promise tillhandahålls direkt av Norton och omfattas av Nortons egna villkor.
• För att omfattas behöver du en kvalificerad Norton-prenumeration med antivirus och aktiverad automatisk förnyelse.
• Eventuell virusborttagning och återbetalning hanteras av Norton enligt deras gällande villkor.
• Vaktra är återförsäljare av Norton-produkter och ansvarar inte för att administrera eller uppfylla Virus Protection Promise.
  

Läs mer om tjänsten och dess fullständiga villkor via Nortons officiella länkar nedan:

Licens- och tjänsteavtal

Lös in Norton Virus Protection Promise

Ja. Även om produkten är märkt Nordisk licens kan den aktiveras inom EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet – EU-länderna samt Norge, Island och Liechtenstein), Storbritannien och Schweiz.

Viktigt: Licensen kan endast aktiveras i dessa områden. Den kan inte aktiveras i exempelvis USA eller andra länder utanför de angivna områdena.

När licensen har aktiverats och produkten installerats kan du använda ditt Norton-skydd även när du reser eller befinner dig i andra delar av världen.

Nej. Flera Norton-licenser kan inte automatiskt läggas ihop till en sammanhängande flerårsprenumeration. När du aktiverar en ny produktnyckel startar normalt en separat prenumeration. Kvarvarande dagar från din befintliga prenumeration förs inte automatiskt över.

Använd nästa licens när den nuvarande löper ut

Om du köper en ny licens från Vaktra för nästa period bör du vänta med att aktivera produktnyckeln tills din nuvarande prenumeration är på väg att löpa ut. Logga då in på samma Norton-konto och aktivera den nya nyckeln enligt installationsanvisningarna.

Kom ihåg att stänga av automatisk förnyelse för den gamla prenumerationen om du vill använda en ny licens i stället för att förnya direkt hos Norton.

Vill du skydda fler enheter?

Du kan aktivera en separat licens på samma Norton-konto för ytterligare enheter. Prenumerationerna visas då som separata planer under Mina prenumerationer.

Om du vill samordna eller göra andra ändringar i dina prenumerationer kan du kontakta Nortons kundsupport för hjälp.