När nätet slocknar i glesbygden: Sårbarheten som isolerade Doroteaborna

När cyberattacken mot IT-leverantören Tietoevry slog ut delar av det norrländska inlandets digitala infrastruktur, visade det sig snabbt att sårbarheten i storstäderna inte går att jämföra med glesbygdens utsatthet. I Dorotea och Vilhelmina blev konsekvenserna för den enskilda människan omedelbara och fysiska. Under flera dagar låg inte bara kommunala e-tjänster nere, utan även apotekens system, digitala betaltjänster och trygghetslarm för äldre.

För pensionären Karin, 72, i en av Doroteas utbyar, innebar IT-avbrottet en plötslig och skrämmande isolering. När hemtjänstens larm slutade fungera tvingades anhöriga och grannar organisera fysiska ronder för att titta till de äldre. – Man insåg plötsligt hur sårbara vi är när allt bygger på att nätet fungerar, berättar Karin. Jag kunde inte hämta ut min hjärtmedicin på apoteket eftersom receptsystemet var dött, och i mataffären gick det inte att betala med kort. Det var som att kastas 40 år tillbaka i tiden, men utan den beredskap vi hade då.

Detta belyser den ojämlika digitala tryggheten i Sverige. I städerna finns ofta alternativa nätverk och butiker, men på mindre orter kan ett enda avbrott hos en leverantör släcka ner hela samhällsfunktioner. För vanliga invånare blev händelsen en påminnelse om att bristen på digital redundans i glesbygden kan få direkta och livsavgörande konsekvenser.